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Razón Social: LoHaggo S.A.S.

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Correo electrónico: privacidad@lohaggo.com

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• Interés legítimo: Mejora de servicios y prevención de fraudes

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• Rectificación: Modificar datos incompletos o erróneos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente
• Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: privacidad@lohaggo.com

Responderemos a su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recepción, conforme a lo establecido en la normativa colombiana.

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Almacenamiento seguro con cifrado en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Capacitación continua del personal
• Protocolos de respuesta ante incidentes

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Conservamos sus datos personales:

• Mientras su cuenta esté activa
• Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas
• Por el período requerido por obligaciones legales (mínimo 5 años para datos fiscales)
• Hasta que solicite su eliminación, salvo excepciones legales

Después de este período, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Colombia. En estos casos, garantizamos que:

• Los países de destino ofrecen niveles adecuados de protección de datos
• Existen cláusulas contractuales que garantizan la protección de su información
• Se cumple con la normativa colombiana sobre transferencias internacionales

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, eliminaremos dicha información de inmediato.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

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